因为外出开会，后台的留言拖了好几天没有回复，六层楼仅仅利用碎片时间处理了会员咨询，现在居然有脸来谈论什么免费咨询服务？

也真是独闯天涯全凭脸皮厚啊！

我甚至不太敢点开后台的留言，可以想见，一定有不少人问我为什么还不回复自己的问题。按照以往的经验，应该也会有人由于我没能及时回复而生气，甚至会有人因为实在太着急而说出一些不合适的话。我多么希望可以解释一下，可是，要么对方已经取关，要么就是超过48小时无法回复。

之前有一位读者问过我：您好，我和男友在排卵期无避孕措施同房，是否应该服用紧急避孕药？

等我看到这条留言的时候，基本上已经过了72小时。这72小时对于她该是多么煎熬！从之后的留言来看，她当时已经处于崩溃边缘。我很想给解释一下，但苦于无法联系，只能看到这样一条留言：『六层楼，你这是毁掉了两条生命！！！』

六层楼常常不得不面对这样的情况。然而，这不正是我应该坚持的动力吗？

因为，有人需要帮助。

好了（含泪甩~），今天就来跟各位讨论一下为什么我始终坚持提供免费的咨询服务。

前些日子，朋友圈流传着一篇很火的文章《对不起，我的医生朋友都很贵》，不知道你们是不是看过。文章的大意是医生平时工作很忙，有很多临床工作要做，应对亲戚朋友的免费咨询已经焦头烂额，更何况来自陌生人的咨询。再加上网络咨询的各种局限性，免费咨询耗时耗力，就算给钱都不会回复，因为你不知道医生平时工作很忙，有很多临床工作……

嗯，医生看上去很像祥林嫂，念叨起自己的工作总是没完没了。虽然我也承认医生的确很忙碌，尤其是高年资的医生，除了临床工作以外，还有很多其他事情要做。但是，从我的角度来看，其实大家都很忙，劳累程度差不多，只是工作内容不同而已。比如我现在坐在家里写文章，妻子却在加班，她就比我辛苦很多。所以，我要把买烤面筋的钱攒下来给她买包！

自从工作以来，我对待工作的态度就是：我是喜欢这份工作才来做的，并不是因为它轻松。对于工作的辛苦我深有体会，只要觉得自己依然热爱它，那就能继续做下去。如果对于工作本身有了很多不喜欢，或者对其他工作有更大的热情，那自然可以选择换一份更喜欢的工作。

我喜欢这份工作，理当承担起它所附加的一些责任，比如亲朋好友的咨询，这是再正常不过的事情了，并非在网上写几篇文章就能改变。有人生病了，能够第一时间想到来咨询我，实在很让我自豪。毫不谦虚地说，由父母介绍来咨询的亲朋好友都对父母交口称赞（妈呀，差点儿写成口交称赞……），他们也觉得很有面子。绝大多数人其实并不清楚，我是个妇产科医生。找上门来就一顿猛问，我都能处理得游刃有余。这么多年历练下来，我也掌握了一些技巧，可以分享给你们：

第一步：交待自己所学的专业。

第二步：承认其他领域的不足。

第三步：帮其指明下一步方向。

第四步：建议下次找专业人士。

把这四个步骤做完基本上就可以收工了，结局多半是皆大欢喜。如果运气实在太好，碰上一个妇产科的问题，我就直接把公众号甩过去，相关文章再一顿甩，让对方感受到我扑面而来的热情和刘海。

没准儿，看完文章还能赏个买烤面筋的钱呢！

事实上，这样的事情真的发生过。我明明知道对方是我的大学同学，可她偏偏要在后台跟我咨询，还要成为会员，甚至续费。我反复提醒她：你直接在微信上找我就行，或者干脆打电话，别整这些没用的。她是这么回复的：你怎么那么唠叨？我希望自己是向妇产科医生咨询问题，而不是向大学同学咨询，你懂吗？